Mi historia: Della Turner
En octubre de 2019, Della Turner se dejó sin trabajo. Todo había cambiado desde la última vez que buscó empleo, y las empresas que estaban contratando requerían habilidades que no aprendió en su línea de trabajo. Sabía que era hora de actualizar sus habilidades. El Departamento de Seguridad laboral de Mississippi refirió Della a Goodwill Industries of Mississippi (Ridgeland) WIN Job Center, donde se inscribió en la capacitación en habilidades digitales.
"A través de este programa, pude aprender de forma gratuita con un instructor excepcional y accesible en mi área", dice Della. "La ubicación de capacitación fue muy conveniente y servicial debido a todos los recursos que WIN Job Center ofrece. Es como una tienda integral".
Cuando la pandemia llego, las clases presenciales de Goodwill se cerraron temporalmente, el acceso al material de clase permaneció disponible en línea. Della aprovechó muchos de los servicios virtuales de Goodwill, incluyendo capacitación en habilidades, asistencia para seguros de desempleo, empleabilidad, tutoría y coaching laboral y capacitación en currículum.
"Lo que fuera que necesitaba, intentaban ayudarme", dice. "Goodwill me ha brindado la oportunidad de aprender y crecer en un ambiente seguro. Se me dio el apoyo y el aliento que necesito para permanecer positivo durante un momento difícil de mi vida".
Della dice que las muchas ofertas de Goodwill eran un activo valioso que podría haber sido costoso si se proporcionara a través de otra organización. Ella fue capaz de tomar clases mientras se puso en red y aprovechar las oportunidades de trabajo. Dice que estaba en el lugar correcto para aprender y cazar trabajo al mismo tiempo.
Cuando ocurrió el cierre ordenado por el gobierno en Mississippi, el Departamento de Seguridad del Empleo de Mississippi estaba buscando empleados. Della consiguió un puesto como especialista en empleo II. Ella está aplicando las habilidades que aprendió en Goodwill en su vida laboral, incluyendo el uso de software de productividad de Microsoft, correo electrónico e Internet para la comunicación con los solicitantes, ayudar con las críticas de currículum y ayudar a las personas a buscar en carrera para que puedan volver al trabajo.
Su nueva posición se ajusta bien a su personalidad. Incluso como estudiante, sus habilidades de liderazgo y coaching eran evidentes. A menudo ayudaba a otros estudiantes en sus cursos a comprender conceptos difíciles. También había otros buscadores de empleo mayores como Della en sus cursos de capacitación de habilidades que se frustrarían, y Della les decía: "Yo siento lo mismo. Pero, podemos hacer esto".
Ahora que está trabajando a tiempo completo, Della está decidida a completar los cursos de formación que comenzó en Goodwill. Ha comprado una computadora para poder completar los cursos después de sus horas de trabajo. "Es tan importante que complete este entrenamiento. Todavía hay mucho más que aprender", dice.
Historia posible por Goodwill Industries de Mississippi